Condiciones de venta y contratación
Condiciones de Venta
Las presentes condiciones regulan el uso de la tienda online www.tribujito.com, de la que es responsable legal Alba Corral García, en adelante, “Tribujito”.
Al aceptar estas condiciones, el usuario declara haberlas leído, entendido y comprendido, y asume todas las obligaciones aquí expuestas. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abandonar la web y no podrá acceder ni utilizar los servicios que esta ofrece.
El usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y uso de este sitio web, así como de sus servicios y contenidos, se realizan bajo su única y exclusiva responsabilidad. Estas condiciones serán aceptadas sin reservas por ambas partes y podrán ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisarlas al realizar una compra o contratación. Las condiciones vigentes en el momento de la celebración del contrato serán las aplicables.
Normativa aplicable
Este contrato electrónico se celebra bajo la normativa española, en concreto:
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).
- Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU).
El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma de formalización será el español.
Las presentes condiciones generales podrán ser almacenadas y reproducidas por el usuario mediante las opciones de su navegador de internet y deben ser aceptadas antes de proceder al pago del pedido.
Cuenta de usuario y corrección de errores
Para realizar compras online en esta tienda es necesario registrarse mediante la creación de una “Cuenta de Usuario”.
El usuario podrá registrarse en cualquier momento a través del enlace correspondiente o durante el proceso de compra. Una vez registrado, recibirá un correo de confirmación con los datos de acceso.
Desde su cuenta, el usuario podrá:
✔ Realizar compras y comprobar el historial de pedidos.
✔ Cambiar la contraseña y modificar sus datos personales.
✔ Editar direcciones de envío y facturación.
✔ Gestionar comentarios y otras funciones relacionadas con sus compras.
El usuario podrá acceder a su cuenta en cualquier momento para comprobar y actualizar su información personal. Las direcciones de envío y facturación podrán corregirse o actualizarse a lo largo del proceso de compra.
Si el usuario desea darse de baja, podrá hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico desde la dirección registrada a info@tribujito.com. Esto conllevará la cancelación de sus datos personales. En cualquier caso, la creación y cancelación de una cuenta de usuario se regirá por lo establecido en la Política de Privacidad.
Proceso de Compra
Comprar en "Tribujito" es fácil y sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos:
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Selecciona los productos que deseas adquirir de entre los ofrecidos por "Tribujito". Al hacer clic en cada producto, accederás a su ficha, que incluye una descripción detallada con información, características principales y precio. Si necesitas más información, no dudes en preguntarnos. Nota: En el caso de productos con fotografía, puede haber ligeras variaciones en el color o textura con respecto a las imágenes que aparecen en la web, debido a factores como la resolución del monitor. No obstante, nos esforzaremos para que las imágenes sean lo más fieles posibles a la realidad.
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Añadir al carrito: Una vez seleccionado el/los producto/s que desees comprar, deberás pulsar el botón "Añadir al carrito", y el producto se incorporará a tu carrito de la compra. Si lo deseas, podrás seguir añadiendo más productos o proceder directamente al pago.
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Resumen de compra: Al finalizar la selección de productos, aparecerá un resumen con los artículos seleccionados. Para continuar con tu pedido, simplemente haz clic en el botón "Comprar".
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Registro y datos de contacto: Como se indicó anteriormente, al finalizar tu compra deberás registrarte, proporcionando tus datos de contacto y dirección. En tus futuras compras, no será necesario que introduzcas nuevamente esta información, ya que quedará almacenada en tu Cuenta de Usuario.
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Aceptación de condiciones: Finalmente, deberás aceptar las Condiciones de Venta y elegir el medio de pago entre los ofrecidos por "Tribujito" (ver sección siguiente).
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Confirmación de compra: Una vez finalizado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico con los detalles de la misma, así como el justificante de compra o factura en formato digital. Si no recibes este correo en un plazo de 24 horas o si detectas algún error en los datos proporcionados, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios:
- Llamando al +34 675 611 630
- Notificándolo en la sección de contacto de esta web
- Escribiendo a info@tribujito.com
Si no has dado tu consentimiento para recibir la factura en formato electrónico, te enviaremos una copia en papel sin coste adicional. En caso contrario, puedes revocar tu consentimiento poniéndote en contacto con nosotros por cualquiera de los medios mencionados.
Formas de pago
"Tribujito" ofrece diversas modalidades de pago:
- Tarjeta de crédito o débito
- SHOP Pay
A continuación, te especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago:
Tarjeta de crédito o débito
Podrás abonar tus compras mediante tarjeta de crédito o débito. El pago se realiza a través de la pasarela de pago seguro de BBVA. Con esta modalidad, "Tribujito" nunca recoge ni manipula ningún dato relacionado con tu número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por BBVA, garantizando así la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
SHOP Pay
Realiza el pago con tu cuenta de SHOP Pay. Al utilizar esta modalidad, "Tribujito" nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por SHOP Pay, lo que asegura la máxima transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.
Condiciones de envío
Se realizarán envíos a:
- España Peninsular
- Islas Baleares
El envío se realizará a través de la empresa de mensajería urgente de Correos Express, Correos o Zeleris. El porte será gratuito en pedidos superiores a 70€ en la Península. En el resto de los casos, tanto el precio del porte como el tiempo de entrega dependerán de la zona de envío y se te mostrará antes de finalizar la compra. El importe del envío a la Península para pedidos de menos de 70€ será de 4,95€.
La empresa de mensajería realiza entregas habitualmente en horario comercial. Si tienes alguna preferencia de horario para la entrega, puedes indicárnosla en los comentarios del pedido y haremos lo posible por cumplirla, dentro de las posibilidades de la empresa de transportes. Además, "Tribujito" te ofrece la opción de recoger tu pedido en nuestras instalaciones, ubicadas en C/ Postas 38, 28300, Aranjuez (Madrid), España.
Precios, impuestos, tasas y aranceles
Los precios están expresados en Euros. Los precios de los productos de “Tribujito” pueden variar, pero cualquier cambio no afectará a los pedidos ya confirmados con una Confirmación de Envío. El precio final de los productos adquiridos podría variar según los impuestos aplicables o la dirección de envío y el perfil del comprador (particular o profesional). A efectos informativos, salvo en aquellas actividades no sujetas o exentas de IVA, se aplicarán los impuestos correspondientes.
Baja de cuentas y servicio, cancelación y bloqueo
Las cuentas de usuario no se eliminan por falta de uso. El usuario puede darse de baja solicitándolo al personal de “Tribujito” a través de un correo electrónico a info@tribujito.com o desde el perfil de su cuenta.
En caso de impago de un pedido, éste podrá ser suspendido temporalmente hasta que se resuelva la situación. Si pasan más de 15 días, “Tribujito” podrá cancelar el pedido. Además, “Tribujito” se reserva el derecho de bloquear o eliminar la cuenta de usuario sin previo aviso si se utiliza de forma ilegal o incumple las normas establecidas. En tal caso, el bloqueo o eliminación de la cuenta no afectará la obligación de pagar los productos adquiridos. En situaciones excepcionales, los administradores de “Tribujito” podrán decidir apercibir al usuario infractor antes de bloquear o eliminar su cuenta permanentemente.
Al registrarse como usuario, aceptas que los titulares de este sitio se reservan el derecho de modificar o discontinuar este sitio web y sus servicios, o eliminar datos proporcionados, de forma temporal o permanente, sin previo aviso.
Resolución de conflictos
De acuerdo con la normativa europea, te informamos de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios en línea. Para resolver disputas, puedes acceder a la plataforma a través del siguiente enlace: Plataforma de resolución de litigios en línea.